基礎的な能力を身に付け、有能な人材を育成
早わかり解説
コミュニケーション研修とは、業務を遂行するのに欠かせることのできない対話能力を身に付けるための研修です。社員の能力を伸ばし、円滑に業務を遂行するためのものです。企業の基礎体力を確実に向上させるためことを目的としています。
内容と概要のご案内
円滑に仕事を進める上で、コミュニケーション能力は欠かすことができません。 上司と部下、先輩と後輩、同僚同士でチームワークを向上し目標達成のための重要な要素ともなり得るのです。 また、社員個々のプレゼンテーション能力や交渉力、ビジネス文書といったスキルを身につけることで生産性も向上し、顧客との関係構築にも 貢献することでしょう。
身に付くことが期待できる能力
・お客様と会う前に必要な準備が何かを理解する
・効果的な商談をするためのノウハウ(会社案内、商品説明のロールプレイング)
・必要な営業ツールがわかる、準備できる
・お客様のニーズを掴む（ヒアリングの仕方、質問方法の習得）
・効果的なプレゼンテーション能力
・クロージングする能力
・テレアポ能力
・論理的に交渉する能力
コミュニケーション研修をおすすめします
コミュニケーション能力は、人として社会生活を送る上で絶対に欠かすことができない能力です。 顧客やクライアントとの応対にも必ず必要となります。日々の活動において様々な相手といろいろな場面に遭遇するので、それ相応のスキルを身につけておく必要があります。 究極はどのような人とも良い関係を構築するのにも役立ちます。 ぜひ、しっかりと身に付け企業発展のための貴重な人材を育成しましょう。
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