用語辞典

「社員研修」の意味

社員研修という機会は社員が収益を出すことのできる人物となるように教育するためのものであって、研修を受ける社員が言われたことだけを学ぶだけでは意味がありません。収益を出すことの根本にある顧客の需要を汲み取る技術というものは漫然と研修を受けるだけで簡単に身に付くものではなく、自ら意欲的に仕事に取り組むことが重要視されます。そういうこともあって研修を受ける社員が自分でやる気になることも社員研修においてどうしても軽視することができません。 社員が自分でやる気になるためには自主性に任せることが1つの手です。社員研修はあくまでも社員が研修を行う機会であって、研修の結果を出す決め手は指導係を務める先輩社員でも教材でもありません。社員本人が自信を持って自主性を発揮することによって成長することこそがその本質に適います。強いて研修の主催者や指導者ができること、やるべきことと言えば社員に厳しい言葉を投げかけるなどして発奮を促すことです。 とはいえ社員の努力に丸投げするのであってはそれはもはや社員研修とは呼べません。例として自動車の運転や医療行為など失敗すれば他社の生命を直接害する職務に関しては研修において指導を担当する者達がきちんと詳細まで指導しなくてはなりません。言い換えればそうした業務を行う職種においてはきちんと訓練を受けてから本格的な職務に移るという流れが珍しくなく、余裕を持って働くことが多くの場合に実現可能です。 基本的に社員研修は収益を出す手段であって目的ではありません。そのためあまり研修に夢中になって企業本来の収益事業が手薄になってしまわないように注意することが必要となります。経営者の立場にしても労働者の立場にしてもこれは確実に当て嵌まります。とりわけ研修を受ける社員が注意することと言えば、研修で優秀な成績を収めたからといって必ず報われるわけではないという事実を受け入れることが該当します。